ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme: 10 Temmuz 2026

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: LUMIVERSEA KİŞİSEL GELİŞİM DANIŞMANLIK VE KİMYEVİ MADDE SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS No: 0609137031800001

Vergi Dairesi: Sarıgazi

Vergi No: 6091370318

Merkez Adresi: GÜNGÖREN MAH. TURGUT ÖZAL CAD. ALAGÖZ APT NO: 12 İÇ KAPI NO: 6 ÇEKMEKÖY/ İSTANBUL

E-posta: iletisim@edacicekomnia.com

WhatsApp Destek: +90 501 550 48 77

Web Sitesi: https://edacicekomnia.com

2. Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, www.edacicekomnia.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sunulan ürün ve hizmetlerin satışına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında Alıcı'nın satın alma işlemi öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin;

  • Ürün veya hizmetin adı,
  • Satış fiyatı,
  • Vergiler dahil toplam tutarı,
  • Teslim şekli,
  • Sipariş tarihi,

sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

4. Ödeme

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla elektronik ortamda gerçekleştirilmektedir.

Sipariş, ödemenin onaylanmasının ardından işleme alınır.

5. Teslimat

Dijital Ürünler

PDF rehberler, dijital eğitimler, video içerikleri, meditasyon kayıtları, online atölyeler ve diğer dijital içerikler, ödeme onayının ardından ürün açıklamasında belirtilen yöntemle elektronik ortamda Alıcı'nın erişimine sunulur.

Bireysel Seanslar

Bireysel seanslar, satın alma sonrasında tarafların karşılıklı iletişimi doğrultusunda planlanır.

Fiziksel Ürünler

Fiziksel ürün satılması halinde teslimat süresi ve kargo bilgileri ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler, dijital eğitimler, PDF dosyaları, video içerikleri, kayıt erişimli çalışmalar ve erişim sağlanan diğer dijital hizmetlerde, Alıcı'nın önceden açık onayı ile ifaya başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

7. İade Koşulları

Dijital ürünler ve erişime açılmış dijital içerikler için ücret iadesi yapılmamaktadır.

Bireysel seanslarda randevu saatinden en az 24 saat önce bildirilen iptal taleplerinde uygunluk durumuna göre yeni tarih planlaması yapılabilir.

Teknik nedenlerle dijital içeriğe erişim sağlanamaması halinde Satıcı gerekli teknik desteği sağlamayı taahhüt eder.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Onay

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik Politikası ve ilgili diğer yasal metinlerle birlikte kabul ettiğini beyan eder.